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定制软件是相对于成品软件而言的,成品软件面向用户群进行销售,所以适用于“先试用后付款”的模式,而定制软件无法做到这一点,定制软件是一对一为特定用户设计的产品,若先试用后付款,则定制软件的全部风险就要由软件开发商承担,这显然是不合理的。
1)软件定制前我们会要求您明确写出对软件的功能要求,软件测试时会按这个要求为标准进行,这种有针对性的开发,已大大降低软件不能满足需求的可能性,对于您没有明确的要求而言,我们是不进行相关设计的。 2)我们在软件设计过程中,会分多次将已经设计出来的局部模块交给您进行测试,若我们未能完成您对软件的功能要求,那么在设计前期就会发现,并可通过二次沟通的方式及时进行纠正。若在软件开工后15日内,您不认可我们交付的局部模块而想要中止合作,可以协商按日结算程序员基本工资,其余全部款项我们会无条件退还给您。
明确用户对软件功能的要求,是软件定制的前提。有客户说,你们是这方面的专家,开发什么功能是你们的事,这种说法混淆了【定制软件】与【成品软件】的区别,如果我们要自主开发一套成品软件,我们才会主动就软件功能需求去做相关的调研,而定制软件是针对一个用户服务的,如果我们按成品软件的套路进行,不但成本高,其风险性也是不可控制的。综上所述,在软件定 制前,你首先要让我们的程序员了解你对软件的功能需求,而提供数据表并列出功能要求,这是比较简单且行之有效的一种沟通方法,若我们要求用户写出一份专业化的“软件功能需求报告书”,则一般用户很难按照要求完成。
在设计中途若要增加功能,这和功能本身以及软件的整体设计情况、数据表关联等都有关系,所谓牵一发而动全身,若非事先说明的,则不一定能实现,或会增加实现难度,我们解决这类事情的原则是:根据评估情况,能不增加费用的尽量不增加费用,若需要收费的,本着合理收费的原则进行。
我们针对软件项目的报价,主要基于软件开发工作量、技术难度、程序员日工资等因素进行综合评估而计算出来的。软件开发的工作量和传统的制造业不一样,软件开发过程是具有创造性特点的活动,这就决定了软件开发的工作量并不是单纯的加减法。
可以,但需要说明的是:二次开发最好是基于系统提供的接口进行开发,如果是直接针对源码修改开发,则容易导致已有功能出现错误和不稳定。很多情况下,二次开发的时间和成本要远远高于系统的替换和完全定制开发,这点至关重要,容易被许多人忽略。所以,软件支持二次开发,不等于能满足您的任意要求,要视情况而定。
凡客户委托我们开发制作的软件,如无特别说明的,所有版权归开发者所有,而且定制成功的软件,若具有一定推广价值,版权方在将软件去掉客户有关标识后,有权对软件进行二次销售。
一次定制软件,授权永久使用,可提供售后服务,内容包含: 1)操作指导; 2)疑难问题解答; 3)故障处理。 售后提供一年免费服务,一年后如果继续需要提供服务,仅需支付少量服务费,目前价格是480元/年。
上官雪(售前):
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